インターネット回線はその会社により特徴があり、それが大きな差になることもあります。
各インターネット回線をご利用の方に、今のネット回線利用において感じる不満点や満足点についてお聞きしました。
現在使用中のネット回線の不満点や満足点は？
34歳・男性 – 現在の使用回線：フレッツ光（マンションタイプ）
マンションタイプなので、やはり他の利用者の状況によって速度にかなりムラがあるが不満な点です。また、仕様上、モデムなどの機器が多く見栄えが良くないことです。
40代・男性 – 現在の使用回線：WiMAX
多少通信速度が遅いと感じます。しかし、問題がある訳ではなく、許容できるレベルです。また無線ということもあり、速度にムラがあるのは気になります。もう少し安定した速度が出れば、さらに満足度が上がります。料金もプロバイダ料金込みで、3801円というのも好感が持てます。
20代・女性 – 現在の使用回線：JCOM
ネット回線に関しての不満点はありません。家の中で無線LANを飛ばしても安定してインターネットできていますし、雨の日でも電波が悪くなることはないので満足しています。
30代・女性 – 現在の使用回線：フレッツ光（OCN）
今の回線に特に不満は無く、表示されるまでの時間も短時間で済んでいるのでとても満足です。以前契約していた場所違い、前触れもなく切断されてずっとつながらないうえに、カスタマーサポートに連絡し、あちらから信号を送ってもらうまで復旧しないという事態がないのはとても嬉しいです。
24歳・男性 – 現在の使用回線：wimax
今の所は、問題は特に無いが、もし、端末が壊れたらネットが出来なくなるので、少し怖い。
40代・男性 – 現在の使用回線：NTTフレッツ光（アッカ）
職場等で光回線を利用しており、その速度を知ってるため圧倒的に速度が遅いことが不満である。また、付随サービスについても低価格重視で選んだため、何もついておらず不満である。
28歳・女性 – 現在の使用回線：フレッツ光
特にはありません。回線の速さと容量にこだわって選んだので、容量の大きい動画もゲームもさくさく動きます。
28歳・男性 – 現在の使用回線：WiMAX
WiMAXの不満点は、屋内（特に自宅）で繋がりにくい事です。後で知った事なのですが、WiMAXは屋内での通信に弱いと聞きました。建物の壁を通りにくい電波の種類という事で、自宅での使用時に若干ストレスを感じます。
30代・女性 – 現在の使用回線：フレッツ光
不満は特にありませんが、年に2・3回、回線が突然切断され接続できなくなり、電話での対応をしてもらわないといけない事がありました。受付時間が終わってからの夜中だった為不便でした。対応はとても良かったです。
41歳・女性 – 現在の使用回線：フレッツ光
特に不満点はないのですが、契約しているにもかかわらずセールス電話が来るのはかんべんして欲しいです。
